Las disculpas virales de influencers, comunicadores y empresas tras supuestas intimaciones de Karen Yapoort, derivadas de la difícil situación que ha vivido por su separación y el incidente con su esposo Edwin Encarnación quien publicó un video hablando de la relación, dejan al descubierto una deficiencia profunda en los medios de comunicación y las plataformas digitales.
Esa falencia es evidente: al parecer, muchos comunicadores desconocen cómo informar según cada género periodístico. Los géneros periodísticos son tres: informativo, opinión e interpretación o mixto, y conocerlos no es un detalle académico, sino una herramienta profesional indispensable.
Saber cómo trabajar un caso en cada género permite distinguir con claridad cuándo se habla de manera objetiva y cuándo se incurre en la subjetividad.
El género informativo exige neutralidad y verificación; el de opinión admite valoraciones, pero las hace explícitas; el interpretativo o mixto combina análisis y contexto sin confundir al público sobre qué es un hecho y qué es una lectura del autor.
Cuando esa distinción se ignora, se difunden juicios disfrazados de noticias, se revictimiza a personas en situaciones delicadas y, como en este caso, se termina emitiendo disculpas públicas por afirmaciones que nunca debieron presentarse como información.
Por eso es importante tomar conciencia de este conocimiento: no se trata solo de técnica periodística, sino de respeto por la audiencia y por quienes son objeto de la cobertura.
Por: Juan Luis Vargas
